本人6月初,在三星官方售后服务中心换S7edge前屏 ,其价格与三星客服所说价格不一样。我立刻就告诉他我已经与官方客服电话咨询过,价格是人工费110元、材料费1390元。服务中心小哥立刻说:我要是换碎,我要自己陪,所以加价200元。然后本人将此情况与官方400客服电话中心反馈了,该客服居然说:每个地区的人工费不一样。
结果我就不说了,有没有感觉无论是服务中心还是电话客服中心都极其不规范……这就是与苹果的差距。
补充:本人是在S6 edge 及S7edge 刚刚上市就买的,现在我要投奔苹果阵营了。